Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124

Bạn đang xem phim, bỗng tivi Sony im lặng dù hình vẫn chạy — thật khó chịu đúng không? Tình trạng này có thể xảy ra dưới nhiều dạng: mất tiếng nhưng còn hình, YouTube trên tivi không có âm thanh, máy tự chuyển sang chế độ tai nghe, nút Mute vô tình bật, hoặc lỗi cố định âm lượng khiến tiếng nhỏ mãi. Trong bài viết này mình sẽ cùng bạn đi qua từng nguyên nhân phổ biến và đưa ra các bước kiểm tra, mẹo khắc phục dễ làm tại nhà — thậm chí cả hướng dẫn áp dụng cho tivi Samsung — để bạn sớm lấy lại trải nghiệm nghe nhìn trọn vẹn.
Tivi Sony bị mất tiếng có thể do nhiều nguyên nhân đơn giản như bạn vô tình bấm nút Mute trên remote, cài đặt âm thanh bị thay đổi hoặc cổng HDMI/AV/USB gặp lỗi. Đôi khi kết nối ARC/eARC giữa tivi và soundbar hoặc đầu thu gây xung đột âm thanh, nên đừng vội hoảng.
Trước hết hãy thử tăng âm lượng và kiểm tra xem có ai tắt tiếng không. Nếu vẫn không có tiếng, tắt tivi bằng remote rồi rút dây nguồn, chờ vài phút để xả điện rồi cắm lại và khởi động. Ngoài ra hãy ngắt kết nối cáp HDMI hoặc các thiết bị âm thanh đang liên kết để kiểm tra từng thiết bị một.
Nếu các bước trên không khắc phục được, có thể tivi bị lỗi phần cứng như đứt cuộn dây loa, hỏng chân biến áp hoặc IC, những trường hợp này cần thợ chuyên nghiệp. Nhiều mẹo sửa tại nhà theo hướng dẫn Điện Cơ Lê Tuấn khá hữu ích, nhưng khi nghi ngờ hỏng phần cứng hãy đem máy đi bảo hành hoặc sửa chữa chuyên sâu.

Bạn gặp tình trạng Tivi Sony còn hình nhưng mất tiếng thì đừng hoảng. Trước tiên kiểm tra nút Mute và tăng âm lượng, tắt mở lại tivi để khởi động lại. Kiểm xem video trên USB, đầu DVD hoặc YouTube có tiếng không, dò lại kênh và tắt chế độ tai nghe nếu vô tình bật.
Kiểm các thiết bị âm thanh nối với tivi như soundbar, loa ngoài và cổng HDMI ARC/eARC — dây lỏng hoặc hỏng thường gây mất tiếng. Nếu thử các nguồn khác vẫn không có âm thanh, có thể do phần cứng: IC âm thanh hỏng, loa trong cháy hoặc bo mạch xử lý bị lỗi do va đập, ẩm ướt.
Khắc phục tại nhà: tăng âm lượng, tắt Mute, khởi động lại tivi, kiểm tra dây cáp, thử nguồn khác và dò lại kênh. Nếu đã làm hết mà vẫn mất tiếng, nên mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc thợ chuyên để kiểm tra IC, loa hoặc bo mạch — đừng tự tháo nếu không có kinh nghiệm.
:quality(75)/2024_4_7_638480882992468741_tivi-sony-bi-mat-tieng.jpeg)
Nếu YouTube trên tivi Sony bỗng mất tiếng, trước tiên nghĩ đến những chuyện đơn giản: bạn bấm nhầm nút MUTE trên remote, âm lượng trên video bị tắt, hoặc chương trình đang phát vốn không có âm thanh. Ngoài ra loa tivi hỏng, tụt điện áp mạch hoặc tivi đang ở chế độ tai nghe cũng hay là nguyên nhân.
Cách xử lý nhanh là nhấn nút Home rồi thoát hẳn ứng dụng YouTube, mở lại từ đầu; thử chuyển sang video khác hoặc sang ứng dụng khác để kiểm tra. Tăng âm lượng tivi, tắt chế độ Mute trên remote, rồi tắt bật lại tivi một lần để khởi động lại toàn bộ hệ thống.
Nếu vẫn chưa có tiếng, kiểm tra các thiết bị âm thanh ngoài (loa, soundbar) xem đã kết nối đúng hay chưa, tắt chế độ tai nghe trên tivi, dò lại kênh nếu cần và cập nhật phần mềm tivi cùng ứng dụng YouTube lên phiên bản mới nhất. Cuối cùng, nếu mọi cách đều không được thì nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc thợ chuyên sửa tivi.

Tivi Sony bỗng chuyển sang chế độ tai nghe thường do vài nguyên nhân phổ biến: có thiết bị âm thanh đang kết nối (có dây hoặc Bluetooth), cổng tai nghe bị lỗi phần cứng, sai cài đặt âm thanh hoặc đang ở chế độ demo/quảng cáo (chế độ tai nghe vòng lặp). Đôi khi tivi bị lỗi phần mềm nhỏ cũng dẫn tới tình trạng này.
Bạn có thể thử vài bước đơn giản trước khi đem sửa: tăng âm lượng, tắt rồi khởi động lại tivi (nhấn giữ nút nguồn 5–10 giây để khởi động lại nhanh). Kiểm tra và ngắt kết nối mọi thiết bị âm thanh gắn ngoài, thoát hoặc quên kết nối Bluetooth rồi kết nối lại. Tắt “Chế độ tai nghe” nếu thấy trong cài đặt âm thanh.
Nếu vẫn không hết, thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho Smart tivi: nhấn Home → Cài đặt → Hệ thống → Đặt lại → Khôi phục mặc định, hoặc vào phần “Chế độ dành cho cửa hàng/bán hàng” để tắt demo và “Picture reset mode”. Sau cùng dò lại kênh hoặc liên hệ trung tâm bảo hành nếu nghi ngờ hỏng phần cứng.

Nút MUTE trên điều khiển tivi Sony là biểu tượng chiếc loa gạch chéo, có tác dụng tắt nhanh âm thanh để chỉ còn hình ảnh. Muốn bật tiếng trở lại, bạn chỉ cần nhấn một lần nữa vào phím Mute trên remote hoặc nhấn nút tăng âm lượng (Volume +) là tivi sẽ thoát chế độ tắt tiếng.
Nếu vẫn mất tiếng, kiểm tra nhanh: thử phát video từ USB, đầu DVD hoặc YouTube để biết có phải do kênh hay nguồn tín hiệu. Dò lại kênh và kiểm tra dây cáp, anten hoặc kết nối với đầu thu. Đôi khi tín hiệu yếu hoặc dò kênh chưa đúng cũng làm mất âm.
Nếu vẫn chưa khắc phục, tắt TV rồi mở lại và kiểm tra nút Mute, nút âm lượng trên TV lẫn remote xem có bị kẹt. Tháo pin remote, bật TV bằng nút nguồn trên máy. Vào Settings → Display & Sound → Audio output để chọn lại ngõ ra âm thanh nếu cần.

Nếu tivi Sony bỗng bị lỗi cố định âm lượng, đừng lo — thử vài bước đơn giản trước khi đem đi sửa. Kiểm tra xem tivi có đang bật chế độ “Fixed” hay bị điều khiển bởi thiết bị ngoài không, tắt chức năng đó nếu có. Khởi động lại tivi và kiểm tra remote xem có phím Volume kẹt hay hỏng không.
Sau khi nối TV với hệ thống âm thanh, bấm nút ACTION MENU, chọn [Loa] → [Hệ thống âm thanh], bật thiết bị ngoài rồi điều chỉnh âm lượng. Hoặc nhấn HOME → Settings → Audio (Âm thanh) → Audio out (Fixed) hoặc Tai nghe/Ngõ ra âm…, reset cài đặt âm thanh về mặc định và tắt chế độ tai nghe nếu cần.
Nguyên nhân thường là xung đột phần mềm sau khi cập nhật firmware hoặc remote bị kẹt/phím hỏng. Ngoài ra kiểm tra nguồn phát và tắt hiệu ứng Simulated nếu có. Nếu đã thử mọi cách mà vẫn cố định, cân nhắc đổi remote, điều chỉnh thiết bị nguồn hoặc liên hệ kỹ thuật để kiểm tra sâu hơn.

Khi tivi Sony bỗng mất tiếng, đừng hoảng — bắt đầu bằng những bước đơn giản: kiểm tra nút Mute trên remote, tăng âm lượng lên mức khoảng 20–30 và thử đổi sang kênh hoặc nguồn phát khác. Bạn cũng nên kiểm tra nhanh bằng video trên USB, đầu DVD hoặc YouTube để xem vấn đề có phải do nguồn phát hay không.
Nếu vẫn không có tiếng, tắt tivi rồi khởi động lại; nếu cần hãy rút dây nguồn, chờ vài phút cho thiết bị xả điện rồi cắm lại. Ngoài ra ngắt kết nối cáp HDMI hoặc các thiết bị âm thanh rời rồi cắm lại, vào Cài đặt → Âm thanh và đảm bảo đầu ra đang để “Loa TV” (TV Speakers).
Đừng quên kiểm tra các thiết bị âm thanh ngoài và chế độ tai nghe trên tivi, vì đôi khi tivi bị kẹt ở chế độ xuất âm khác. Nếu sau tất cả vẫn mất tiếng, có thể là lỗi phần cứng — lúc đó nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc thợ sửa chuyên nghiệp để họ kiểm tra kỹ và khắc phục.

Kết lại, tivi Sony hoặc Samsung bị mất tiếng dù còn hình hoặc chỉ trên YouTube thường do nguyên nhân đơn giản: chế độ tai nghe, mute, cài đặt âm lượng cố định hoặc lỗi phần mềm. Trước hết kiểm tra remote, cổng tai nghe, cài đặt âm thanh và cập nhật firmware; khởi động lại hoặc reset khi cần. Nếu đã thử mà vẫn chưa được, hãy liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên. Hy vọng những hướng dẫn trên giúp bạn sớm lấy lại âm thanh, để trải nghiệm giải trí trở nên trọn vẹn.