Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Trong bối cảnh ngày càng nhiều người quan tâm đến việc bảo vệ tài chính cá nhân, bảo hiểm MB Bank, đặc biệt là sản phẩm bảo hiểm MB Ageas Life, đã trở thành một lựa chọn phổ biến. Với xuất xứ từ tập đoàn bảo hiểm nổi tiếng Ageas, MB Ageas Life mang đến cho khách hàng nhiều gói bảo hiểm đa dạng và quyền lợi hấp dẫn. Tuy nhiên, việc tìm hiểu sâu về các đặc điểm cũng như quy trình tham gia, tra cứu và rút tiền từ hợp đồng bảo hiểm là rất quan trọng. Cùng khám phá những thông tin chi tiết về bảo hiểm MB Ageas Life qua bài viết dưới đây.
Bảo hiểm MB Bank
Bảo hiểm MB Bank được cung cấp bởi Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MB Ageas Life và Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC). Đơn vị này mang đến nhiều sản phẩm bảo hiểm nhân thọ đa dạng, phục vụ cho các nhu cầu bảo vệ tài chính, sức khỏe và giáo dục của khách hàng. Các sản phẩm được thiết kế một cách chu đáo nhằm đáp ứng nhu cầu bảo vệ và hỗ trợ tài chính tối ưu cho người tiêu dùng.
Để hỗ trợ cho sự phát triển bền vững, MB Bank đã đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ thông tin, góp phần tạo nên nền tảng vững chắc cho quá trình chuyển đổi số và đạt được sự tăng trưởng đột phá. Hệ sinh thái của MB Bank bao gồm các công ty con chuyên hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm, qua đó tạo ra dòng doanh thu ổn định. Năm 2022, khoản thu từ hợp đồng đại lý bảo hiểm của MIC hợp tác với MB Bank đã đạt 79 tỷ đồng, minh chứng cho sự phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực bảo hiểm này.
Bảo hiểm MB Ageas Life của nước nào
MB Ageas Life là một công ty bảo hiểm nhân thọ được thành lập tại Việt Nam và được cấp phép hoạt động bởi Bộ Tài chính từ năm 2016. Sự hình thành của công ty là kết quả của sự hợp tác giữa ba đối tác lớn: Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank) Việt Nam, Tập đoàn Ageas đến từ Bỉ và Muang Thai Life Assurance từ Thái Lan.
MB Ageas Life hướng đến mục tiêu trở thành nhà cung cấp bảo hiểm nhân thọ được ưa chuộng nhất tại Việt Nam. Công ty đã triển khai một chiến lược phát triển đa kênh linh hoạt, bao gồm kênh bancassurance tại hơn 300 chi nhánh của MB trên toàn quốc, cùng với mạng lưới đại lý truyền thống với hàng ngàn tư vấn viên và hệ thống văn phòng rộng rãi.
Bên cạnh đó, MB Ageas Life cũng chú trọng mạnh mẽ vào việc phát triển kênh kỹ thuật số qua các nền tảng như website, fanpage, Zalo, ứng dụng MB App và Viettel Pay. Những nỗ lực này giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các dịch vụ bảo hiểm một cách thuận tiện, nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Sứ mệnh của MB Ageas Life là đồng hành cùng khách hàng trong việc xây dựng hạnh phúc, mang đến những giải pháp bảo hiểm nhân thọ hiện đại, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dân Việt Nam. Với tầm nhìn và định hướng đúng đắn, MB Ageas Life đang từng bước khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam.
Các gói bảo hiểm MB Ageas Life
MB Ageas Life là một công ty bảo hiểm nhân thọ được thành lập vào năm 2016, là sự kết hợp giữa Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank), Tập đoàn Ageas từ Bỉ và Công ty bảo hiểm Muang Thai đến từ Thái Lan. Với mục tiêu trở thành đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, MB Ageas Life cung cấp đa dạng các sản phẩm thông qua nhiều kênh phân phối, bao gồm Bancassurance, đại lý truyền thống và nền tảng kỹ thuật số hiện đại.
Các gói bảo hiểm của MB Ageas Life được thiết kế linh hoạt, đáp ứng nhu cầu đa dạng về tài chính, sức khỏe và đầu tư của khách hàng. Một trong những sản phẩm nổi bật là “Bảo hiểm Vững tương lai”, mang lại quyền lợi bảo vệ toàn diện cho gia đình. Sản phẩm này có mức bảo hiểm lên đến 142 lần phí cơ bản, bảo vệ đến tuổi 100, cùng với tổng quyền lợi tối đa lên tới hơn 300% số tiền bảo hiểm. Đặc biệt, khách hàng còn được hưởng ưu đãi miễn phí quản lý hợp đồng trong năm đầu và sự linh hoạt trong việc đóng phí, giúp dễ dàng hoạch định tài chính cho tương lai.
Với sự hợp tác chặt chẽ với MB Bank và phát triển mô hình đa kênh, MB Ageas Life đã nhanh chóng tạo dựng được uy tín trên thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam, trở thành lựa chọn đáng tin cậy của nhiều khách hàng nhờ những giải pháp bảo hiểm toàn diện và ưu đãi hấp dẫn.
Những quyền lợi khi tham gia bảo hiểm MB
Khi tham gia bảo hiểm MB Bank, khách hàng sẽ nhận được nhiều quyền lợi thiết thực, giúp bảo vệ tài chính trước những rủi ro không mong muốn. Trong trường hợp tử vong hoặc thương tật toàn bộ vĩnh viễn do tai nạn, bảo hiểm sẽ chi trả 100% số tiền bảo hiểm. Bên cạnh đó, nếu khách hàng gặp phải thương tật bộ phận vĩnh viễn, mức chi trả cũng sẽ tương ứng với tình trạng đó. Đặc biệt, nếu phải nhập viện nội trú do tai nạn từ 2 ngày trở lên, người tham gia còn được hỗ trợ 0,2% số tiền bảo hiểm mỗi ngày, với mức tối đa lên đến 2 triệu đồng/ngày.
Quyền lợi bảo hiểm của MB Bank còn được nhân đôi trong trường hợp tai nạn xảy ra ở nước ngoài hoặc trên các chuyến bay thương mại, điều này giúp khách hàng cảm thấy yên tâm hơn khi đi công tác hoặc du lịch. MB Bank cũng cung cấp các gói bảo hiểm linh hoạt, cho phép khách hàng tùy chọn mức phí, thời hạn đóng và số tiền bảo hiểm sao cho phù hợp với khả năng tài chính cá nhân. Đặc biệt, bảo hiểm còn bảo vệ toàn diện cho cả gia đình trong một hợp đồng duy nhất với chi phí hợp lý, đảm bảo rằng gia đình luôn được bảo vệ vững chắc.
Tham gia bảo hiểm MB Bank không chỉ giúp tiết kiệm chi phí y tế mà còn là một công cụ hoạch định tài chính hiệu quả, mang lại sự an tâm và ổn định lâu dài cho người tham gia cùng người thân.
Tra cứu hợp đồng bảo hiểm MB Ageas Life
Để tra cứu hợp đồng bảo hiểm MB Ageas Life, khách hàng có thể dễ dàng truy cập cổng thông tin “Hành trình của tôi”. Sau khi nhận thông tin đăng nhập qua tin nhắn, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu, bạn sẽ có thể đăng nhập thông qua nhiều cách, như quét QR Code, truy cập vào website chính thức hoặc trang Zalo Fanpage MBAL. Đặc biệt, hệ thống cho phép đăng nhập nhanh chóng mà không cần mật khẩu, chỉ với số giấy tờ tùy thân và số điện thoại đã đăng ký, hoặc bằng tên tài khoản và mật khẩu.
Ngoài ra, để tra cứu hợp đồng một cách thuận tiện hơn, khách hàng cũng có thể sử dụng ứng dụng di động MB Ageas Life. Sau khi tải ứng dụng trên cửa hàng CH Play hoặc App Store, người dùng chỉ cần đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản bằng số CCCD, số hợp đồng và số điện thoại hoặc email của mình. Trong ứng dụng, hãy chọn mục “Hợp đồng của tôi” và tiếp theo là “Tra cứu hợp đồng” để xem chi tiết các hợp đồng mà bạn đang tham gia, bao gồm số hợp đồng, ngày bắt đầu có hiệu lực, lịch sử đóng phí và các quyền lợi bảo hiểm.
Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình tra cứu, có thể gọi ngay đến tổng đài hỗ trợ của MB Ageas Life hoặc ghé thăm trực tiếp văn phòng giao dịch để được tư vấn và hỗ trợ. Việc tra cứu hợp đồng sẽ giúp bạn nắm rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình trong bảo hiểm MB Bank một cách hiệu quả hơn.
Rút tiền bảo hiểm MB Ageas Life
Việc rút tiền từ hợp đồng bảo hiểm MB Ageas Life diễn ra khi khách hàng cần nguồn tài chính trước thời hạn hợp đồng. Để thực hiện điều này, khách hàng cần gửi yêu cầu rút tiền bằng văn bản tới công ty bảo hiểm, đồng thời tuân thủ các quy định về số tiền tối thiểu và tối đa có thể rút cũng như thời gian hợp đồng đã tham gia. Theo quy định, số tiền rút không được vượt quá 80% giá trị tiền mặt thực tế trong tài khoản hợp đồng.
Lưu ý rằng, để có thể rút tiền, hợp đồng bảo hiểm cần được duy trì ít nhất từ 2 năm trở lên. Mức phí rút tiền được xác định tùy thuộc vào thời gian tham gia hợp đồng, với mức phí sẽ giảm dần theo năm. Đặc biệt, từ năm thứ 9 trở đi, khách hàng có thể rút tiền mà không phải chịu phí.
Sau khi thực hiện rút tiền, số dư trong tài khoản cũng cần duy trì theo quy định của công ty bảo hiểm để đảm bảo hiệu lực của hợp đồng. Việc rút tiền từ bảo hiểm MB Ageas Life mang lại cho khách hàng sự linh hoạt trong quản lý tài chính, tuy nhiên, cần cân nhắc kỹ lưỡng để không ảnh hưởng đến quyền lợi bảo hiểm trong dài hạn. Quy trình rút tiền được thiết lập rõ ràng và minh bạch, đảm bảo quyền lợi của khách hàng tương xứng với số tiền mà họ rút.
Hủy hợp đồng bảo hiểm MB Ageas Life
Hủy hợp đồng bảo hiểm MB Ageas Life là quyền lợi của khách hàng khi không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm hoặc vì lý do cá nhân. Để thực hiện việc này, khách hàng cần chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, bao gồm hợp đồng bảo hiểm, giấy tờ tùy thân, các chứng từ liên quan và đơn yêu cầu hủy hợp đồng.
Khách hàng có thể gửi hồ sơ hủy hợp đồng qua nhiều hình thức khác nhau. Một phương án là gửi trực tiếp cho tư vấn tài chính đang hỗ trợ hợp đồng của mình. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể nộp hồ sơ tại Phòng Dịch vụ Khách hàng & Quản lý Hợp đồng của MB Ageas Life tại Hà Nội.
Để được hướng dẫn chi tiết, khách hàng cũng có thể liên hệ qua tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc gửi email. Sau khi nhận hồ sơ, công ty sẽ xử lý và thông báo kết quả hủy hợp đồng cho khách hàng.
Lưu ý rằng việc hủy hợp đồng sớm có thể ảnh hưởng tới quyền lợi bảo hiểm và giá trị hoàn lại. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định hủy hợp đồng để tránh những thiệt hại về tài chính không mong muốn.
Nếu hủy hợp đồng trong thời gian quy định, khách hàng có thể nhận lại phí hoặc giá trị giải ước, tùy theo điều khoản đã ghi trong hợp đồng. Đây là quyền lợi quan trọng mà khách hàng không nên bỏ qua khi tham gia bảo hiểm nhân thọ của MB Bank.
Bảo hiểm MB Ageas Life lừa đảo
Gần đây, đã xuất hiện nhiều phản ánh và vụ việc liên quan đến nghi ngờ về việc MB Ageas Life có hành vi lừa đảo khách hàng trong quá trình tư vấn và ký kết hợp đồng bảo hiểm nhân thọ. Một khách hàng đã đưa công ty ra tòa, cho rằng họ đã không được tư vấn đầy đủ, chỉ tập trung vào lợi nhuận tài chính mà không giải thích rõ ràng về quyền lợi bảo hiểm. Đặc biệt, hợp đồng còn bị khiếu nại về việc có nhiều thông tin sai lệch do nhân viên tự ý điền, liên quan đến thu nhập, tình trạng hôn nhân và các yếu tố về sức khỏe không chính xác.
Thêm vào đó, một sự việc khác tại Lào Cai đã làm dấy lên nghi ngờ về việc một nhân viên tư vấn của MB Ageas Life lợi dụng sự tin tưởng của khách hàng để giữ lại thẻ đa năng và rút tiền trong tài khoản của họ cho mục đích cá nhân. Công ty đã phối hợp với các cơ quan chức năng để điều tra và xử lý nghiêm túc các vi phạm này, với mục tiêu bảo vệ quyền lợi của khách hàng một cách tốt nhất.
Dù gặp nhiều vướng mắc, MB Ageas Life vẫn đang nỗ lực làm việc với các cơ quan chức năng để đảm bảo tính minh bạch và xử lý nghiêm các hành động sai trái của nhân viên tư vấn. Những sự việc này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc khách hàng cần tự bảo vệ mình, cẩn trọng và tìm hiểu kỹ trước khi quyết định ký kết bất kỳ hợp đồng bảo hiểm MB Bank nào.
