Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124

Trong thế giới số ngày nay, ngân hàng trực tuyến đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Tuy nhiên, đôi khi chúng ta cũng phải đối mặt với những tình huống bất ngờ, chẳng hạn như việc ngân hàng bị lỗi. Có thể bạn đang gặp khó khăn khi truy cập tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc thậm chí là nhận thông báo không mong muốn. Trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu những nguyên nhân phổ biến dẫn đến sự cố này và cách khắc phục một cách đơn giản để bạn có thể nhanh chóng lấy lại sự yên tâm trong việc quản lý tài chính của mình.
Gần đây, nhiều người dùng ngân hàng MB đã gặp phải các lỗi liên quan đến ứng dụng MBBank, đặc biệt là lỗi GW18 và GW26. Khi cố gắng đăng nhập vào Internet Banking, không ít người bị mắc kẹt ở trang “Quên mật khẩu”, nơi thông báo đang được xây dựng. Điều này khiến nhiều giao dịch không thể thực hiện được.
Một trong những nguyên nhân chính khiến giao dịch thất bại là do sai số tài khoản hoặc sai tên ngân hàng và tên người nhận. Chính những lỗi này làm cho người dùng cảm thấy frustation, đặc biệt khi họ cần chuyển tiền gấp. Trong thời gian nâng cấp tổng đài, ngân hàng đã khuyến nghị khách hàng liên hệ qua app để được hỗ trợ nhanh chóng.
Ngoài ra, cũng có nhiều trường hợp người dùng không thể truy cập tài khoản của mình dù đã đăng ký. Thực tế cho thấy, việc kiểm tra kết nối Internet cũng rất quan trọng, vì kết nối yếu sẽ ảnh hưởng đến việc nhận thông báo từ ứng dụng. Hãy lưu ý điều này khi sử dụng MBBank để có trải nghiệm tốt nhất!

Hôm nay, ngân hàng MB thông báo về việc nâng cấp hệ thống thẻ từ 22h ngày 18/11/2022 đến 6h ngày 19/11/2022. Trong khoảng thời gian này, khách hàng cần tạm dừng tất cả các giao dịch. Điều này có thể khiến nhiều người cảm thấy bất tiện, nhưng đây là bước cần thiết để cải thiện dịch vụ.
Ngoài ra, nếu bạn gặp lỗi GW18 và GW26 khi sử dụng app MBBank, đừng lo lắng. Bạn chỉ cần truy cập trang chủ của ngân hàng, chọn Internet Banking, sau đó chọn “Quên mật khẩu” để khôi phục. Khi tổng đài đang nâng cấp, bạn có thể sử dụng tính năng gọi miễn phí qua ứng dụng MBBank để liên hệ với ngân hàng.
Lỗi cũng có thể xuất phát từ việc bạn đã vượt quá hạn mức chuyển tiền cho phép. Trong trường hợp tài khoản của bạn gặp trục trặc và không thể đăng nhập, hãy xem lại thông tin đăng ký hoặc liên hệ trực tiếp với ngân hàng để được hỗ trợ. Nhớ rằng, bạn có thể gửi thông tin qua email hoặc gọi hotline 1900545426 để nhận được sự giúp đỡ kịp thời.

Nếu bạn đang gặp phải lỗi không đăng nhập được vào ứng dụng MB Bank, có thể có một số nguyên nhân cơ bản khiến tình huống này xảy ra. Một trong những lý do phổ biến là sim điện thoại bị khóa hoặc thiết bị của bạn nằm ngoài vùng phủ sóng. Đôi khi, số điện thoại bạn nhập cũng có thể không hợp lệ, hoặc điện thoại của bạn đang ở chế độ chặn nhắn tin.
Khi đăng ký app MB gặp lỗi, bạn cần cung cấp đủ giấy tờ xác minh như ảnh chụp CMND/CCCD. Cũng nên đảm bảo ảnh chụp phải rõ ràng, vì những thông tin mờ sẽ gây khó khăn trong quá trình xác minh. Nếu bạn chưa tìm ra cách giải quyết, hãy thử liên hệ trực tiếp với trung tâm chăm sóc khách hàng qua hotline 1900545426 hoặc email mb247@mbbank.com.vn.
Ngoài ra, nếu bạn muốn tìm hiểu thêm cách khắc phục lỗi, có thể tham khảo video hướng dẫn trên TikTok của những người dùng khác. Nhớ kiểm tra lại mật khẩu mà bạn đã nhập để chắc chắn rằng không có sai sót nhé! Hy vọng bạn sẽ sớm khắc phục được vấn đề này và tiếp tục sử dụng dịch vụ của MB Bank một cách dễ dàng.

Trong quá trình sử dụng ứng dụng MB Bank để chuyển tiền, nhiều khách hàng có thể gặp phải tình trạng không thể thực hiện giao dịch. Nguyên nhân chính của vấn đề này thường là do số tiền chuyển vượt quá hạn mức quy định hoặc tài khoản không đủ số dư cần thiết. Để khắc phục lỗi này, người dùng nên kiểm tra lại hạn mức chuyển khoản cho phép trong ngày và đảm bảo số dư tài khoản đáp ứng đủ yêu cầu.
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi khi thực hiện giao dịch, hãy xem lại thông tin đã nhập, như số tài khoản người nhận và mã OTP. Nhiều trường hợp xảy ra do khách hàng không kiểm tra kỹ hoặc nhập sai thông tin. Để được hỗ trợ kịp thời, MB Bank cung cấp nhiều kênh liên hệ như tổng đài 1900545426 hoặc email mb247@mbbank.com.vn.
Ngoài ra, khi thực hiện giao dịch, bạn cũng nên thường xuyên cập nhật các thông tin từ MB Bank để không bỏ lỡ những thay đổi liên quan đến điều kiện chuyển tiền và các ưu đãi khác. Hy vọng rằng với những biện pháp trên, bạn sẽ dễ dàng hơn trong việc chuyển tiền qua ứng dụng MB Bank.

Đôi khi, bạn có thể gặp phải tình huống kỳ lạ khi chuyển tiền qua MB Bank nhưng lại không nhận được tiền trong tài khoản. Điều này có thể khiến nhiều người cảm thấy lo lắng và bối rối. Một số lý do phổ biến nhất có thể giải thích cho tình huống này bao gồm hệ thống ngân hàng bị quá tải hoặc đang bảo trì. Khi lưu lượng giao dịch quá cao, hệ thống có thể gặp trục trặc và gây ra độ trễ trong việc ghi nhận giao dịch.
Ngoài ra, nếu bạn nhập sai thông tin người nhận, tiền có thể sẽ được chuyển vào tài khoản không đúng. Điều này thường xảy ra nếu bạn không kiểm tra kỹ lưỡng thông tin trước khi gửi. Những lỗi về đường truyền Internet cũng có thể góp phần gây ra vấn đề này, khiến giao dịch không thành công dù tiền đã bị trừ từ tài khoản.
Nếu sau 2 ngày bạn vẫn chưa nhận được tiền, đừng ngần ngại, hãy chụp màn hình giao dịch và đến chi nhánh gần nhất của MB Bank để được hỗ trợ. Việc liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng theo số điện thoại 1900 545426 cũng là một lựa chọn tốt để tìm hiểu nguyên nhân cụ thể và giải quyết nhanh chóng.

Ngân hàng MB luôn nỗ lực để phục vụ khách hàng tốt nhất, nhưng cũng không tránh khỏi những lúc cần bảo trì hệ thống. Gần đây, ngân hàng đã thông báo về lịch bảo trì nâng cấp cho các dịch vụ thẻ và ứng dụng MBBank. Điều này sẽ diễn ra từ 22h ngày 18/11/2022 đến 6h ngày 19/11/2022, cùng với một số thời gian khác để đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru hơn.
Trong thời gian bảo trì, quý khách vui lòng tạm dừng giao dịch để tránh sự bất tiện. Tuy rằng một số chức năng sẽ bị ngừng hoạt động, nhưng đội ngũ hỗ trợ tại Trung tâm Dịch vụ Khách hàng 24/7 luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn qua số hotline 1900 545426.
Đừng quên kiểm tra thông tin và cập nhật trạng thái bảo trì trên ứng dụng MBBank của mình để nắm bắt thông tin một cách nhanh chóng. MB cam kết sẽ mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, dù trong thời gian nâng cấp hệ thống. Cảm ơn bạn đã thông cảm và đồng hành cùng ngân hàng!

Xin chào Quý khách hàng, MB Bank xin thông báo về lịch bảo trì hệ thống nhằm nâng cấp chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng. Thời gian bảo trì sẽ bắt đầu từ 22h ngày 18/11/2022 và kết thúc vào 6h ngày 19/11/2022. Trong khoảng thời gian này, Quý khách vui lòng tạm ngừng các giao dịch qua thẻ MB trên ứng dụng MBBank.
Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này và rất mong Quý khách thông cảm. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, Quý khách có thể liên hệ với Trung tâm chăm sóc Khách hàng 24/7 qua Hotline 1900545426 để được hỗ trợ kịp thời.
Ngoài ra, MB còn cung cấp nhiều dịch vụ khác như vay tiêu dùng, mở tiết kiệm có kỳ hạn, cũng như mua bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm MIC. Vì vậy, nếu Quý khách có nhu cầu giao dịch, hãy chọn khung giờ từ 8h30 đến 17h00 để được phục vụ tốt nhất tại các phòng giao dịch. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ Quý khách hàng mọi lúc!

Cuối cùng, mặc dù sự cố về lỗi ngân hàng có thể gây ra không ít rắc rối và lo lắng cho người dùng, nhưng điều quan trọng là chúng ta cần nhìn nhận vấn đề một cách bình tĩnh và khách quan. Các ngân hàng luôn nỗ lực hết mình để khắc phục các lỗi kỹ thuật, và việc chia sẻ thông tin giúp chúng ta có thêm sự tự tin trong việc sử dụng dịch vụ. Hy vọng rằng những thông tin trong bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về tình huống hiện tại và biết cách xử lý khi gặp phải vấn đề tương tự. Hãy luôn cập nhật thông tin và giao tiếp với ngân hàng để bảo vệ quyền lợi của mình nhé!